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学会这一招,再也不担心亚马逊账户出现人为意外了

Amazon amzsz 3年前 (2021-09-01) 1352次浏览 0个评论 扫描二维码

学会这一招,再也不担心亚马逊账户出现人为意外了
Hi~ ,这里是跨境指北Amazon专栏,我们会持续更新亚马逊运营小技巧,帮助小伙伴们更好的了解亚马逊平台,掌握更多的运营基础知识,提升运营能力。
本篇是亚马逊 Tips 的第8篇,这一篇我们来讲亚马逊卖家子账户的设置和使用。

前言

大约在6~7年前,我入行亚马逊还不算特别久的时候,有一天一个做亚马逊的朋友突然要请我吃饭,说要找我吐槽。你要知道那一年的夏天特别热,所以本着吃瓜不积极,思想有问题的原则,我欣然前往。(你看,要请我吃饭有多容易,只要带上你的瓜,我必到。嘿嘿)。见面后没多久就进入主题,原来是他一个手下,做了一个亚马逊折扣后,导致店铺内的一款防水音响被一个老外撸光了。那个时候的折扣形式比现在多一点,原本他手下是计划做一个买满多少金额减免5美金的折扣,结果因为失误,做成了买满多少金额只要5美金的折扣。被一个曾经买过他们产品的老外发现了,因为并没有限制一个人只能使用一次,这个老外在买了一次之后发现漏洞,就反反复复多次,把listing库存全部买空了。那个时候大家并不知道可以找客服取消订单,然后又是FBA,所有货都发出去了,老板血亏。去年之前都是可以找客服取消未发货的订单的,即使是FBA的,只要没有发货都可以。现在这个已经被取消掉了。
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除了折扣做错导致血亏的,后面这些年,也陆陆续续听说过一些其他的各种原因导致库存卖空,财物两空的。比如说折扣码之间叠加,导致出现不同比例的折扣累加后免费给老外送温暖的。亚马逊折扣码的形式种类现在少了很多,但是依然会有一些潜在的坑需要注意。又比如说coupon和折扣码叠加,导致两者叠加后再一次免费给老外送关怀的。我知道这些年老外生活在水深火热中。但是我觉得我们的大爱无疆,更多的还是要给到本国人民比较好,毕竟给到自己的同胞,起码还能你一个双击666啊。
除了上面说的这几类,还听说过,广告设置错误,烧掉几万美金,只出了几个单的。老板一夜之间醒来,欠亚马逊一屁股债的。太奇葩了。
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这一类人为导致的意外,往往发生在一些工厂卖家身上,有其是工厂卖家的初入行业的萌新员工身上,究其原因,没有受到公司完善的相关专业知识的培训是一回事,另一个重要的原因我觉得还是公司在员工的专业技能并不足以支撑运营全部操作,尤其是涉及到关键性业务的操作时,就给予了全部的操作权限的原因。一般来说工厂卖家转型或增加跨境电商部门,基本上老板自己也不懂,所有权利给到员工,但是技能培训又没有完全跟上。因此我建议对于员工的技能掌握水平的高低,应该给与不同的操作权限,同时要做到给员工完善的专业知识的培训。

子账户是什么,有什么用

上面说了那么多各式各样的问题,有没有什么办法可以避免呢?当然有,这就是今天要分享学习的内容,设置亚马逊子账户,分配不同的权限。那亚马逊子账户是什么呢?还记得在我们注册亚马逊卖家店铺的时候,我们使用了一个全新的邮箱注册账户吧,后面我们运营的时候也一般使用这个邮箱账户去登录后台,进行操作的,而这个账户我们叫他管理员账户。亚马逊子账户就是与管理员账户相对应的,属于被管理的账户,子账户的权限完全由管理员进行设定。管理员账户与子账户的关系,就类似于一个公司的架构,管理员就是老板,具有店铺的一切权限,设置收款信息,修改扣款信息,设置广告,制作折扣,上架产品,修改价格等等,全部的权限。而子账户就是员工,你可以给他全权授权,也可以限定他,只给部分权力,比如对于铺货的玩家,只给上架产品,修改产品的权限,对于其他的玩家,给除去修改收款信息之外的一切权限。(钱袋子还是要掌握在自己手上啊)但是大部分的人并没有这么做,一般新人来到,直接就给一个账户进行运营操作,而这个账户也基本是管理员账户,具有全部权限,这个时候新人,因为技能的不成熟,但是操作权力又过大,导致的问题也就不奇怪了。
那除了说给员工设置子账户,限定一些特殊权限,保证不出大篓子之外,子账户还有什么用处呢?其实有的,运营过程中难免会与服务商打交道,比如要找服务商进行类目审核或者其他的涉及登录账户操作的时候,就可以用到子账户。一般来说给管理员账户到服务商操作总是有这样那样的担心,那么给阿里云账户信息,同时加上子账户信息,并且限定子账户的权限,就是一个比较心安的方法了,做完所需要的操作后,改掉服务器密码,同时删除子账户,一切回到正轨,是一个比较好的处理方式。至于其他的更多的用处,就靠各位小伙伴们自己挖掘了。

如何设置子账户

说完了子账户是啥,以及有什么用之后,我们来进入正式的学习,如何设置子账户呢?
首先我们登陆亚马逊卖家中心,进入控制面板,找到右上角的设置,选择用户权限。
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我们会进入到一个新的页面,用户权限,最下面会出现添加新用户,一般当前用户也就是管理员用户,这个我们不动。输入名称,未注册过亚马逊账户的新的邮箱,点击邀请。学会这一招,再也不担心亚马逊账户出现人为意外了
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点击之后,很快我们输入的那个邮箱地址,收件箱内会收到一封邮件卖家平台邀请,说有某某店铺,邀请您成为授权用户。我们需要将验证邮箱的链接复制下来,复制粘贴到之前购买的云服务器里面,不要直接点击。除非你的邮件是在服务器里面打开的。我推荐在服务器里操作。
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粘贴后,敲击回车,进入登陆亚马逊卖家后台页面,这个时候我们需要点击注册账户,因为新的邮箱并没有亚马逊账户。
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和以前创建卖家账户一样,填写用户名,邮箱,密码就可以了,
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输入之后会有一个临时验证码验证要求,
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去邮箱找到临时验证码,填入输入框。登录成功,这个时候会出现,邀请被接受,选择一个卖家后台进行登录,我这里勾选了美国站,
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勾选后出现要求两步验证,进行验证,可以用谷歌验证器软件,也可以用手机号码验证,和以前写过亚马逊账户注册图文一样,我就不赘述了。
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验证之后就可以正常使用了,但是这个时候发现几乎没有任何权限,为什么呢?因为对于一个子账户,亚马逊后台默认的就是一些基本权限,退出登录,回到之前的管理员账户登录,进入用户权限,
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会发现当前用户那里多了一个用户,点击管理权限,就可以进入到具体权限的设置了。也可以随时删除子账户。
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可以看到几乎所有的权限都可以进行设置。我这边演示,修改了图片上传的权限,从无改成了查看和编辑,无、查看、查看和编辑都是字面意思。修改后,下拉到最下面,有一个继续按钮,点击。
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至此我们针对子账户权限的设置就完成了,再去子账户登陆后就获得了给予的权限。

有哪些注意事项

为了避免可能产生的关联,子账户的邮箱用未注册过亚马逊的邮箱来设置比较安全。
设置子账户权限的时候,一定要根据具体的需要去设置,不要为了安全,什么权限都不给,那实际操作账户的人就要抓狂了。
以上就是关于如何设置以及使用亚马逊子账户的全部内容,希望能对小伙伴们有所帮助:innocent:。
下一篇文章,我还没想好要写什么,有建议的可以私信留言。(催更请点赞:smile:)

今日语录

你还别说,时间真的是可以挤出来的。


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